Category Archive: Wiadomości dystrybutorów
Autor: Steve Urhausen, prezes, All American Systems
Aby nastąpił prawdziwy i znaczący wzrost sprzedaży, niezwykle ważna jest współpraca, współdziałanie i zaufanie między dostawcą a dystrybutorem.
Dlatego tak ważne są wizyty na linii produkcyjnej i wspólne wizyty handlowe z partnerami z łańcucha dostaw u użytkownika końcowego, że są one uwzględniane w umowach rabatowych i zakupowych dystrybutora. Pozwala to zarówno dystrybutorowi, jak i dostawcy lepiej zrozumieć projekt, procesy i rozwiązać problemy, w których użytkownicy końcowi szukają pomocy.
Niestety, nie zdarza się to tak często, jak powinno. Dystrybutorzy często zwracają się do swojego dostawcy po rozwiązanie, nie podając wszystkich niezbędnych szczegółów, aby znaleźć najlepsze rozwiązanie. Jeśli dostawcy nie znają produktu końcowego, oznacza to zazwyczaj, że rozwiązanie, które dostarczają, opiera się na ograniczonych informacjach, które im przekazano.
Rozumiejąc, że istnieją poufne informacje, dość często podpisujemy umowy o zachowaniu poufności, aby pracować nad ulepszonym rozwiązaniem, które przyniesie korzyści wszystkim zaangażowanym stronom.
Podczas pracy z dystrybutorem OEM podczas spaceru po linii produkcyjnej byłem świadkiem uciążliwego montażu nakrętki nitowej, podczas którego instalator sięgał po obrobioną maszynowo podkładkę, aby umieścić ją pod łbem nakrętki nitowej przed montażem. Podkładka służyła do podniesienia łba nakrętki nitowej na tyle wysoko, aby uszczelka, która została zastosowana do tej obudowy zewnętrznej, nie została zmiażdżona podczas ostatecznego montażu.
Dzięki spacerowi po linii montażowej wykorzystano ponad 600 000 sztuk tych niestandardowych nitonakrętek, co pozwala użytkownikowi końcowemu zaoszczędzić czas i pieniądze.
Poszukując lepszych rozwiązań i wyjaśniając szczegóły zespołowi Sherex, byli w stanie wyprodukować wyższą głowicę profilu, która działała jako przekładka w aplikacji, eliminując w ten sposób dodatkową obrabianą podkładkę. To pozwoliło zaoszczędzić koszty, konieczność zarządzania kolejnym numerem części, zwiększyć przepustowość na tej linii montażowej i zmniejszyć zmęczenie pracowników. Zaowocowało to ponad siedmioma latami sprzedaży z ponad 600 000 sprzedanych części.
Prawdziwy wzrost sprzedaży występuje dla obu stron, gdy dostawca i dystrybutor współpracują ze sobą, aby ulepszyć metodę montażu lub połączenie mocujące, co skutkuje najniższym całkowitym kosztem instalacji i lepszą wydajnością produktu końcowego. Zarówno dostawca, jak i dystrybutor zyskują szacunek użytkownika końcowego, większy zysk i więcej możliwości na dodatkowe projekty. Poprawia to i umacnia kanał dostaw, jednocześnie podnosząc doświadczenie sprzedaży ponad „mentalność towarową”. Win-Win!
O Steve’ie Urhausenie:
Steve ma 43 lata doświadczenia w branży elementów złącznych i 25 lat jako właściciel All American Systems. Jego doświadczenie zawodowe z importerami, dystrybutorami i producentami pomogło mu zrozumieć filozofię „odpowiedniego dopasowania” podczas próby dopasowania dostawcy do klienta. Jako kierownik sprzedaży dwóch różnych firm, Steve miał styczność z przedstawicielami handlowymi, gdzie nauczył się szanować i doceniać wartość, jaką wnoszą do dostawców i klientów. Przez ostatnie 25 lat jako niezależny przedstawiciel nauczył się pokory, wartości ciężkiej pracy oraz tego, że konsekwencja i komunikacja są kluczowe dla sukcesu!
Pełna linia standardowych nitonakrętek, podkładek blokujących klin i systemów narzędziowych i instalacyjnych firmy Sherex jest już dostępna z szybką wysyłką na stronie internetowej G.L. Huyett.
Dzięki ponad 100-letniej historii, doskonałej obsłudze klienta, szybkiej wysyłce i niskim minimalnym zamówieniom, firma G.L. Huyett była idealnym wyborem jako główny dystrybutor Sherex w środkowo-zachodnich Stanach Zjednoczonych.
„G.L. Huyett dodał linię produktów z podkładkami klinowymi Disc-Lock do swojego portfolio w 2018 roku i byliśmy tak pod wrażeniem ich wsparcia dla rynku, że postanowiliśmy rozszerzyć współpracę o pełną linię nitonakrętek Sherex i narzędzi ręcznych” — powiedział Adam Pratt, prezes Sherex Fastening Solutions. „Rozumieją nasz produkt, mają znakomitą obsługę klienta i są bardzo niezawodni pod względem wysyłki i dostępności produktu”.
G.L. Huyett pomoże wesprzeć Sherex w zakresie zapasów bezpieczeństwa i zamówień o małej ilości, a także wsparcia technicznego i inżynieryjnego. To sytuacja korzystna dla obu stron.
„Podzieliliśmy się znacznymi zasobami, aby nasze zespoły sprzedaży i inżynierii mogły nie tylko wspierać rynek zapasami bezpieczeństwa i realizacją zamówień w małych ilościach, ale także w projektowaniu i działaniach rozwoju biznesu z naszymi klientami, dystrybutorami elementów złącznych OEM” — powiedział Tim O’Keeffe, CEO, G.L. Huyett, w informacji prasowej z 2019 roku. „Będziemy tam świetnym zespołem”.
Odwiedź huyett.com, aby zobaczyć pełną linię produktów Sherex dostępnych do natychmiastowej wysyłki.
Sherex z radością ogłasza, że Spaenaur będzie mieć w magazynie naszą linię podkładek klinowych TEC Series®, która będzie dostępna do szybkiej dostawy w całej Kanadzie. Spaenaur dystrybuuje produkty Disc-Lock® w całej Kanadzie od wielu lat. Ta współpraca rozszerzyła się teraz o wewnętrzne magazynowanie najnowszej linii podkładek klinowych Sherex, dostępnych do natychmiastowej dystrybucji.
„Spaenaur był dla nas świetnym dystrybutorem w całej Kanadzie i obserwowanie rozwoju tej relacji jest ekscytujące” — powiedział Adam Pratt, prezes Sherex Fastening Solutions.
Dodanie serii TEC uzupełnia portfolio podkładek blokujących kliny, które eliminują luzowanie wibracyjne. Seria TEC jest przeznaczona do zastosowań wymagających przyszłego demontażu, podczas gdy podkładki Disc-Lock są preferowane do połączeń mocowanych, które nie wymagają przyszłego demontażu.
„Jesteśmy zachwyceni, że możemy teraz reprezentować serię TEC w Kanadzie” — mówi dyrektor ds. zarządzania produktami John Sweeny. „Nasi klienci oczekują „elementów mocujących już teraz”. To, że możemy teraz zaspokoić pilne potrzeby naszych klientów dzięki produktowi wysokiej jakości w bardziej atrakcyjnej cenie, jest wisienką na torcie. Podkładki blokujące kliny serii TEC robią to dla nas. Nasze partnerstwo z Sherex nie tylko rozszerza nasze portfolio produktów, ale także przyczynia się do dziesięcioleci sukcesu, jaki Spaenaur już osiągnął dzięki Disc-Lock”.
Podkładki klinowe są używane przez wiele różnych branż i producentów, ale stają się również coraz bardziej powszechne w domu do ogólnych napraw. Dzięki podkładkom klinowym serii TEC i Disc-Lock możesz je dokręcić i zapomnieć o tym.
O firmie Spaenaur
Spaenaur jest uznawany za wiodącego kanadyjskiego dystrybutora przemysłowych elementów złącznych, elementów sprzętowych i narzędzi obsługujących rynki dystrybucji, MRO i produkcji. Założona w 1936 roku, jesteśmy rodzinną firmą trzeciej generacji działającą w Kitchener w Ontario. Nasz 1700-stronicowy katalog standardowych i trudno dostępnych części jest uważany za jeden z najlepszych przewodników po elementach złącznych w branży. Aby uzyskać więcej informacji o produktach i usługach Spaenaur, odwiedź naszą stronę internetową pod adresem spaenaur.com lub skontaktuj się z działem obsługi klienta pod numerem 1-800-265-8772.
O firmie Sherex Fastening Solutions:
Sherex Fastening Solutions jest wiodącym producentem elementów złącznych do zastosowań w cienkich arkuszach stali, aluminium i materiałach kompozytowych. Sherex produkuje nakrętki nitowe, nakrętki zaciskowe, wkładki do kompozytów, płyty kołkowe i nakrętki, a poprzez przejęcie Disc-Lock® podkładki i nakrętki blokujące kliny. Sherex ma dwa strategiczne zakłady produkcyjne: Sherex Taiwan, z siedzibą w Chungli na Tajwanie, posiada certyfikat IATF 16949:2016, ISO 14001 i posiada laboratorium akredytowane zgodnie z ISO 17025, a Sherex Akron, z siedzibą w Akron w stanie Ohio, posiada certyfikat ISO 9001:2015 i AS 9100. Sherex rozrósł się do 200 pracowników i obsługuje szeroki zakres branż, w tym motoryzacyjną, ogólną produkcję, energetykę, rolnictwo i lotnictwo.
